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云貴川渝，自古就以獨特的地理風貌和“江湖義氣”的人文特色聞名。倪雪峰，這名湖廣漢子，作為天門紡機銷售片區負責人，30多年行走在西南遼闊大地，受“江湖”滋養，行“義氣”俠舉，譜寫了一幕幕市場營銷的精彩華章。
上世紀90年代初，倪雪峰從工藝部門轉行銷售工作，負責西南片區。30多年來，他勤奮扎實，用熱情廣結人緣，以誠信打動客戶，結交了大量朋友，爭取了大量客戶。天之華集團、雅士德紡織、如意集團、財衡紡織、雅誠紡織、林芬紡織、青衣江紡織、仁壽金鵝紡織、天嬌紡織、錦裕紡織、裕川紡織、曙光紡織、卓雅紡織、天悅紡織、興林紡織、瑜新紡織、天嬌紡織、金泰紡織、中興紡織、榮煜垣紡織、航彩紡織、恒豐紡織等100多家在西南投資的企業都成為天門紡機忠實用戶，市場占有率高達80%。
蜀道之難，難于上青天。這句古詩也是倪雪峰開拓西南市場的真實寫照。“30年前，川渝交通遠不如現在發達，從湖北天門出發到重慶、成都等地經常要顛簸一天一夜的時間。”倪雪峰回憶道。“但是，只要客戶有需求，哪怕山高路遠，我必到現場。”
義氣不是用嘴表達的，而是用行功體現的。二十多年前的一件事，至今仍被西南紡織圈的老客戶們津津樂道：當時重慶一位退休老廠長身體欠安在家休養，閑談間提到了對“湖北財魚”味道的偏好。說者無心，聽者有意，倪雪峰返回天門后，精心準備了4箱鮮活的財魚。當時交通不便，他一路輾轉，從天門坐長途車到武漢，再換乘綠皮火車奔赴重慶。為保魚兒鮮活，他途中不停換水、悉心照料，幾經輾轉抵達重慶后，他第一時間將這份心意送至老廠長手中。老人感動不已，握著他的手說：“見到你，我的病就好了一大半！”
這樣的“義氣小事”，早已刻進他的工作日常。某客戶新廠初建，雖選購了天門并條機，但因車間交叉施工、人手不足，設備安裝進度一再滯后。倪雪峰得知情況后，沒有等客戶開口求助，也沒有以“銷售不負責安裝” 為由推脫，而是直接帶著簡單的行李駐扎在廠區。清理施工廢料、協助設備吊裝、手把手教工人調試操作、制定基礎維護流程…… 他把自己當成了客戶的 “編外員工”，連續多日泡在工地，最終幫客戶搶回了寶貴的投產時間。此后，他還堅持每月上門回訪，幫助車間調整工藝，解決生產中出現的問題，把 “一次性銷售”變成了“長期陪伴式服務”，得到了客戶上至老板下至普通工人的交口稱贊。
“機器設備雖然是冰冷的，但人心是暖和的。只要你真心待人，自然會得到回報。”這是倪雪峰常掛在嘴邊的一句話，也是他30年銷售生涯的“心法”。
部分西南客戶案例
宜賓雅士德、天之華集團、雅誠紡織、蘆山天悅、卓雅紡織等客戶使用現場
